お風呂リフォームを行う際には、近隣住民とのトラブルが多く発生します。
リフォーム工事が始まると、
『 騒音 』
『 振動 』
『 臭い 』
『 業者の出入り 』
が発生します。
そのため、お風呂リフォームを行う前には近隣住民へ挨拶を行ったほうがよいことをご存じでしょうか?
そこで本記事では、お風呂リフォームを行う前に行う挨拶の、適切なタイミングを紹介します。
お風呂リフォームを検討しているものの、挨拶のタイミングにお困りの方は、ぜひ参考にしてみてください。
お見積もりはこちらからお風呂リフォームを行う場合は、工事開始日の1週間前までに挨拶を済ませておきましょう。
工事開始日の前日までに挨拶ができていないと、当日のトラブルにつながる可能性があります。
特に、平日は仕事で忙しい人が多いため、休日に挨拶を行うことがおすすめです。
都合が合わず挨拶ができない人には、チラシや手紙をポストに直接投函しておきましょう。
挨拶できなかったからといって、挨拶ができないままリフォームが始まってしまうと、クレームにつながるおそれもあります。
近隣挨拶の時に、伝えておいた方が良い項目は以下の通りになります。
上記以外にも、リフォーム業者が使用する車の駐車位置や、工事のなかでも大きな音が発生する日がわかっていれば、あわせて伝えておきましょう。
お見積もりはこちらから業者さんがどのような挨拶をするのかは、把握してる方がよいでしょう。
近隣の方から細かい質問があったとして、業者さんがどのように答えているか全くわからなければ
少しでも、答えにづれがあればお隣さんは不信感をもたれるかもしれません。
基本的にクレームが発生した場合の窓口はリフォーム業者になるのですが、だからといって施主さんは関係ないと、なるかというとそうではありませんので、どのような対応ですすめるのかは、ある程度リフォーム工事が始まる前に決めておくことが望ましいでしょう。
近隣方の心情としても、いきなり知らない業者が挨拶にくるより、先に挨拶をされている方が、気持ちよく受け入れてもらえるでしょう。
いくら丁寧に応対してくれる業者さんを選んだとしても、作業服姿の方が数名でお家に訪問してくるというのは、逆に考えても少し怖いのは、あるかと思いますので、業者の訪問より前に一声かけておくだけでも、近隣のかたの対応は変わってくるはずです。
お見積もりはこちらからお風呂リフォームの規模によって、数日で終わる場合は手土産を渡す必要はありませんが、工事期間が長い場合は手土産を用意することも大切です。
特に目安となる期間があるわけではないものの、大規模工事を要する場合や騒音が数日間続くような場合には、手土産を持って挨拶回りを行いましょう。
手土産の候補としては、タオルや菓子折り、洗剤といった消耗品が挙げられます。
高すぎると気を遣われてしまうので、1,000円ほどの相場で準備するとよいです。
なお、リフォーム業者によっては、あらかじめ粗品を準備している可能性もあるので、事前に確認しておくことをおすすめします。
お見積もりはこちらから戸建てのリフォームの場合、自宅を中心に縦横・斜めの最大8軒へ挨拶するのが一般的です。
マンションをリフォームする際は、上3軒、下3軒、両隣の最大8軒に挨拶します。
リフォーム当日は業者が頻繁に出入りするため、エレベーターや階段に面している部屋の住人にも挨拶することをおすすめします。
お見積もりはこちらから外壁塗装の足場部分がお隣の敷地に入ってしまった。
工事車両が狭い道路で搬入作業をおこなったため、お隣の車の出入りが制限されてしまった。
上記2点においても、事前に挨拶していたため、大事には至りませんでしたが、工事詳細や時間的な車の出入りのスケジュールをもう少し細かく伝えれていたら、おこりはしなかったトラブルですね。
お見積もりはこちらから近隣挨拶をする場合、普段からのご近所付き合いにもよりますが、集合住宅の場合は、管理会社が、ある程度、リフォームにとりかかる時に申請すると、マンションごとのルールを教えてくれるのでその通りに進めましょう。
リフォーム業者ごとに、挨拶の流れは違ってきますので相談や確認をするようにしてくださいね。
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